SAC Educação retoma atendimentos nesta terça-feira

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A Secretaria da Educação do Estado da Bahia informa que as atividades do SAC Educação, Ouvidoria, Help Desk e Matrícula voltaram a funcionar nesta terça-feira (19). Os serviços dos Sistemas de Atendimento da Educação foram suspensos na segunda-feira (18/07), em virtude da realização de reparos emergenciais na estrutura da sede, localizada no Instituto de Cacau, no Comércio.

SAC Educação - Inaugurado em outubro de 2009, o SAC Educação funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, atendendo, em média, 600 servidores por semana. De acordo com a coordenadora técnica, Elvira de Moraes, a procura pelo serviço vem crescendo, o que motiva a Secretaria da Educação a levar o serviço ao interior do Estado. “Realizamos pesquisas de opinião e registramos relatos positivos em cerca de 90% dos contatos. O plano agora é implantar o SAC no interior. Feira de Santana é um dos municípios cotados para receber a unidade”.

 

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