Aproximar a Secretaria da Educação do cidadão baiano. Este é o principal objetivo do projeto Ouvidoria Vai à Escola. A iniciativa, que foi lançada em Salvador no mês de maio de 2013, estará disponível para todos os estudantes da rede estadual baiana a partir do dia 29 de agosto. O lançamento da interiorização do projeto aconteceu nesta quinta-feira (22/08), no edifício sede da Secretaria, com a participação do secretário da Educação do Estado, Osvaldo Barreto, do ouvidor- geral do Estado, Jones Carvalho, e do ouvidor da Secretaria da Educação, Francisco Neto. O evento foi transmitido por videoconferência para todas as Diretorias Regionais de Educação (Direc).

O projeto Ouvidoria Vai à Escola abre espaço para que a comunidade escolar e toda sociedade tenham a oportunidade de participar, efetivamente, do dia a dia da escola pública, fazendo sugestões, elogios e reclamações na própria escola. “Este projeto, desenvolvido em parceria entre a Secretaria da Educação e a Ouvidoria Geral do Estado, é um poderoso instrumento de gestão, para que possamos conhecer as necessidades dos nossos estudantes e servidores. Além disso, estimula o ambiente democrático que é valorizado pelo Governo do Estado”, disse o secretário.

• 
• 
• 
• 
• 

Fotos: Suâmi Dias Ascom/Educação

Com o projeto, uma equipe da Ouvidoria da Educação se instala, por um dia, em uma unidade da rede estadual para ouvir, diretamente da comunidade, suas opiniões. A ouvidoria também realiza reuniões com grêmios e colegiados escolares. O projeto proporciona um atendimento individualizado, com análise das manifestações recebidas e acompanhamento de providências, aproximando-se de estudantes, professores, funcionários e gestores escolares.

Salvador – O Colégio Estadual Presidente Humberto de Alencar Castelo Branco, localizado no bairro de Periperi, na capital baiana, já recebeu a visita do projeto. “A iniciativa foi muito boa, e contou com a adesão de muitos estudantes aqui na unidade. Dentro da escola, é mais fácil perceber as nossas necessidades”, disse a diretora Olívia Costa.

Em Salvador, a iniciativa teve cerca de 95% de avaliação positiva da comunidade escolar visitada. Os assuntos mais tratados foram: elogios a funcionários e falta de manutenção nas escolas. O projeto foi lançado em maio de 2013 e fez a primeira visita ao Colégio Estadual Helena Celestino Magalhães, localizado no IAPI, em Salvador.

Além do projeto, o cidadão que deseja sugerir, reclamar ou elogiar pode entrar em contato com a Secretaria por meio do telefone gratuito (0800 284 0011). Pode, ainda, acessar a página da Ouvidoria no Portal da Educação e o Portal da Ouvidoria Geral do Estado (www.ouvidoriageral.​ba.​gov.​br); ligar 162; encaminhar e-mail para ouvidoria@​educacao.​ba.​gov.​br ou seguir o Twitter @ouvidoriaeducacao. O cidadão também pode buscar o SAC Móvel ou comparecer à sede da Ouvidoria da Educação no SAC Educação, no Comércio, e fazer a manifestação pessoalmente.